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为客户提供更好服务 金融展专访佳能戴春良

  在各行各业中,数码复合机都是最为强悍的文印办公处理工具。在2013中国国际金融展的现场,天极网专访到了来自佳能商务影像方案部的戴春良先生,戴春良与我们一起共同对金融行业的文印解决方案发展新趋势进行了解读,并对佳能的数码复合机进行了介绍。

视频:2013中国金融展专访佳能戴春良

  佳能拥有个人影像和商务影像两块内容,其中企业级解决方案就属于商务影像部的管理范畴。从佳能全球的营收比来看,商务影像的贡献要超过个人影像。商务影像部门包括有针对于企业市场的办公设备软硬件和解决方案,硬件包括激光打印机、复印机,满足不同企业的办公需求。在金融展上,佳能展示了很多安全类和文档管理类的软件,以及传真无纸化的需求、可变数据打印等解决方案。

  帮助金融企业进行差异化竞争

  本届金融展的主题叫做“创新信息金融、服务社会民生”,现代银行业在精益化管理上不断加强,内容管理和内容控制方面不断强化。佳能希望在内容控制领域帮助到银行业,让信息变得更为安全。

  佳能今年中国国际金融展上展出了多项业务。帮助金融行业企业进行扫描存档备份的高速的扫描仪,由激光打印机和复印机办公的企业级解决方案。值得注意的是,佳能的安防解决方案也在金融展上亮相。

  佳能的企业级解决方案可以有效的提升金融行业文印管理的效率,比如通过远程管理远程察看复印机的状态;软件方面,佳能可以帮助金融行业进行可变数据的打印,比如说帐单打印、银行VIP客户的理财报告的打印,有效的帮助了金融企业进行差异化的竞争。

  数码复合机带来更好办公体验

  A3数码复合机对佳能非常重要,尤其是入门级市场的产品,佳能的产品的价格并不是最低的,但品质是最好的,在未来佳能中国希望能为用户引进更多更优质的产品,帮助客户享受到更高品质的办公。

  彩印机市场是未来的一个趋势,以前用户认为彩色成本较高,但现在客户的心理发生了一定的变化,越来越多客户认为彩色是一种商机,输出的文稿一定需要彩色,这就是差异化的体现。比如广告公司用户在体验的时候会发现,彩色打印质量的好坏会影响到他们的创意表达。彩色打印可以带来更好的品质表现,这也是差异化竞争的一个手段。相对于我们国内房租水电和固定资产成本,彩色打印的成本极低低,但可以为用户带来更多的商机。

  佳能解决方案的独特优势

  市场竞争越来越激烈,随着行业市场的不断细分,很多打印机厂商都为用户提供了相应的解决方案。和其他竞争对手相比,佳能的解决方案有着不少独到之处。

  在产品的覆盖上,佳能可以提供从入门激光打印机到生产机的大型文印输出设备在内的一整套文印输出硬件产品。以往用户在进行采购的时候,可能会选择多个厂商的设备进行组合,而如果采用一个厂商推出的产品,减小管理难度,与供应商沟通的成本也会大大降低。

  佳能的产品拥有很多优秀技术,以银行的业务为例,小批量的身份证复印是很主要的一个应用,但次数多、单次量小的这种应用却为工作人员的操作体验提出了挑战。传统的复印机在复印时需要预热,如果能在预热时间上有所节省,业务人员的工作效率就可以大大提升,佳能在这一点上做的就非常到位,快速启动的复印功能有效的减少业务人员的等待时间。

  戴春良表示,佳能可以做到的是提供不同的产品给到用户,经过双方的沟通后根据企业特点进行定制化的服务。

  虽然受到经济增长的影响,整个办公设备市场增长缓慢,但佳能在复合机领域依然通过优势的产品提高占有率。当今时代,高性价比的产品在用户面前无疑更有竞争力,佳能希望提供更好的产品给中国用户,让用户的文印办公体验能够上一个新台阶。

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